Qui sommes-nous

MICC – Marrakech International Call Center est un centre d’appel basé à Marrakech, spécialisé dans l’externalisation de la relation client. Nous accompagnons des entreprises de différents secteurs dans la gestion de leurs interactions clients à travers des services adaptés, efficaces et orientés résultats.  

Depuis notre création, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie. Nos équipes sont sélectionnées pour leur professionnalisme, leur dynamisme et leur capacité à créer une relation de confiance avec chaque interlocuteur. Grâce à une formation continue et un encadrement de proximité, nous assurons un haut niveau de qualité dans chacune de nos prestations.  

Notre ambition est double :
Offrir à nos partenaires une véritable valeur ajoutée grâce à des services flexibles, performants et sur mesure.
Créer un environnement de travail stimulant et motivant pour nos collaborateurs.
MICC se distingue par une approche basée sur la rigueur, la réactivité et l’innovation, tout en préservant des relations humaines fortes et sincères. En choisissant MICC, vous optez pour un centre d’appel à taille humaine, engagé dans la réussite de ses clients et le bien-être de ses équipes.